بند چرمی
اطمینان از قیمت و موجودی
"مشتری گرامی، با توجه به تنوع بالای برندها و نوسانات لحظهای نرخ ارز، خواهشمند است پیش از نهایی کردن سفارش، موجودی انبار و قیمت دقیق را از واحد فروش استعلام بگیرید."
پاسخگویی در کمتر از ۵ دقیقه
مقررات فروش اینترنتی اِما واچ گروپ
به وبسایت Emma Watch Group خوش آمدید.
قوانین و مقررات فروشگاه Emma Watch Group
تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت EMMA WATCH GROUP میباشد.
خرید آنلاین از اِما واچ گروپ
فروشگاه Emma Watch Group یک مجموعه تخصصی در زمینه فروش ساعتهای اورجینال ژاپنی، سوئیسی، اقتصادی و لوکس میباشد. تمام محصولات ارائهشده در این سایت دارای ضمانت اصالت کالا بوده و از نمایندگیها و تأمینکنندگان معتبر تهیه میگردند.
کاربر گرامی؛
جهت بهرهمندی از خدمات و سرویسهای وبسایت EMMAWATCHGRPUP لازم و ضروری است که قوانین و مقررات وبسایت ما را مطالعه نمایید. ثبتنام شما بهعنوان کاربر وبسایت اِما واچ گروپ، بهمنزله آگاهی از قوانین و مقررات و پذیرش این قوانین است.
شرایط ثبت سفارش
ثبت سفارش فقط از طریق وبسایت رسمی: https://emmawatchgroup.com امکانپذیر است.
کاربران موظفاند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهند.
هرگونه مغایرت در آدرس، شماره تماس یا اطلاعات مشتری میتواند باعث تأخیر در ارسال شود.
ثبت سفارش و پرداخت آنلاین، به معنای تأیید نهایی خرید است.
شرایط ارسال و تحویل کالا
سفارشها در تهران بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت و در شهرستانها بین ۲ تا ۵ روز کاری تحویل داده میشوند.
هزینه ارسال طبق تعرفه روز پستی یا روش ارسال انتخابی محاسبه میشود.
آسیبهای ناشی از حملونقل باید هنگام تحویل به شرکت حمل گزارش شود.
ضمانت اصالت و گارانتی
تمام محصولات Emma Watch Group دارای:
✔️ ضمانت اصالت کالا
✔️ گارانتی رسمی بسته به مدل و برند
✔️ امکان ثبت آنلاین گارانتی
هرگونه استفاده نادرست یا آسیب ناشی از ضربه، رطوبت، فشار، یا تعمیر غیرمجاز شامل گارانتی نمیشود.
قیمتها و موجودی
قیمت کالاها بهصورت روزانه بهروزرسانی میشود.
در صورت بروز خطای سیستمی یا اشتباه قیمتی، فروشگاه حق لغو سفارش و بازگشت وجه را برای خود محفوظ میدارد.
موجودی محصولات واقعی بوده و در صورت عدم موجودی، مبلغ پرداختی در کوتاهترین زمان به مشتری بازگشت داده خواهد شد.
روشهای پرداخت
درگاه پرداخت امن و معتبر بر روی سایت فعال است.
مشتریان میتوانند از طریق پرداخت آنلاین یا در صورت امکان پرداخت کارتبهکارت سفارش خود را نهایی کنند.
تمام پرداختها از طریق درگاههای بانکی تحت نظارت شاپرک انجام میشود.
سیاست مرجوعی و بازپرداخت
طبق قوانین تجارت الکترونیک:
امکان مرجوعی کالا تا 1 روز پس از دریافت، تنها در صورتی که محصول باز نشده، استفاده نشده و پلمپ کارخانه مخدوش نشده باشد امکانپذیر است.
ساعتهایی که بند آنها سایز شده باشند یا بستهبندی آنها آسیب دیده باشد، شامل مرجوعی نیست.
در صورت تایید واحد پشتیبانی، مبلغ پرداختی طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری واریز میشود.
مسئولیتهای مشتری
کاربر موظف است:
اطلاعات صحیح وارد کند
قوانین سایت را رعایت کند
از سوءاستفاده، انتشار اطلاعات نادرست یا هرگونه اقدام مخرب خودداری نماید
در صورت بروز هرگونه فعالیت غیرقانونی، فروشگاه حق قطع خدمات و پیگیری قانونی را دارد.
حفظ محرمانگی اطلاعات
Emma Watch Group متعهد است اطلاعات شخصی مشتریان را کاملاً محرمانه نگه دارد و بدون مجوز قضایی در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار ندهد.
حقوق مالکیت معنوی
تمام محتوای وبسایت شامل تصاویر، توضیحات، طراحیها و لوگو متعلق به Emma Watch Group است.
هرگونه استفاده تجاری یا کپیبرداری بدون کسب اجازه پیگرد قانونی دارد.
شرایط استفاده از گارانتی آنلاین
مشتریان میتوانند با ثبت گارانتی به صورت آنلاین از خدمات ویژه استفاده کنند.
هرگونه شماره فاکتور یا اطلاعات اشتباه باعث عدم فعالسازی گارانتی خواهد شد.
غییرات قوانین
Emma Watch Group حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را اصلاح یا بهروزرسانی کند.
آخرین نسخه این صفحه معتبر و قابل استناد خواهد بود.
Support & After Sales
ارسال سریع، امن و قابل پیگیری
در Emma Watch Group
از لحظه ثبت سفارش تا زمان تحویل، همراه شماییم — هر لحظه بخواهید میتونید وضعیت بستهتون رو چک کنید.
پشتیبانی EMMA
برای پیگیری لحظهای سفارش، با ما در تماس باشید:
شنبه تا پنج شنبه از ساعت صبح 8 الی 10 شب, جمعه : شب10 -10 صبح ,
پشتیبانی تلفنی
09038447831 - 09124704325
شعبات اِما واچ گروپ
شنبه تا پنج شنبه از ساعت 10 الی 9:30 شب, جمعه : شب8:00 -11:00 صبح ,
پشتیبانی تلفنی
02166711423
تمام سفارشها پس از پردازش، کد رهگیری پست یا شماره پیک برای شما ارسال میشود.
با خیال راحت خرید کنید—ما تا لحظه رسیدن ساعت به دستان شما پاسخگو و همراهتان هستیم.